За прогнозами, до кінця цього десятиліття в Україні під загрозою зникнення опиняться спеціальності, пов’язані з виконанням рутинної та однотипної роботи, пише .
Хто найбільше ризикує:
- Продавці, касири та контролери – їх дедалі частіше замінюють системи самообслуговування, банкомати та онлайн-платформи;
- Оператори call-центрів – частину запитів клієнтів тепер обробляють чат-боти на базі штучного інтелекту;
- Секретарі, оператори введення даних та адміністративні помічники – автоматизація документообігу та спеціалізоване ПЗ знижують потребу у таких кадрах;
- Листоноші та працівники поштових служб – електронна пошта та сервіси доставки частково витісняють традиційні посади;
- Бібліотекарі – через цифровізацію та доступність онлайн-ресурсів їхня роль стає менш затребуваною.
Причини змін
Основною причиною скорочення цих професій називають активний розвиток технологій та автоматизацію рутинних процесів. Програмне забезпечення та роботизовані системи дозволяють зменшити витрати на персонал і підвищити ефективність.
Водночас, на ринку праці з’являються нові спеціальності, пов’язані з цифровими технологіями, аналізом даних, робототехнікою, кібербезпекою та штучним інтелектом. Це створює нові можливості для тих, хто готовий адаптуватися до сучасних трендів.